BItte prüfen Sie die folgenden Punkte:
A.) stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument die maximal Größe von 5MB bzw 5.000KB nicht überschreitet.
B.) stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument ein zulässiges Format hat:
Um die zulässigen Formate zu sehen, stellen sie sicher, dass Fenster, welches sich öffnet wenn Sie auf „Dokument auswählen“ klicken, unten rechts „Benutzerdefinierte Dateien“ ausgewählt ist, und nicht „Alle Dateien“.
Sollten Sie trotzdem Probleme mit Ihrer Datei haben, empfehlen wir, die Datei erneut zu erstellen und es noch einmal zu versuchen, da die Datei womöglich beschädigt ist.